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迪奥道歉!客户数据泄露可能包括手机号、邮寄地址…
5月12日,奢侈品集团路威酩轩旗下Dior迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。
短信内容显示,品牌于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的数据包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。
迪奥同时提醒中国客户高度谨慎,建议对任何可疑通信(短信、电话、电子邮件)都要保持警惕。不要打开或点击来自不明来源的通信或链接,也不要透露验证码、密码等敏感信息。
蓝鲸记者致电迪奥易倍股份有限公司官方客服,对方向记者证实了信息泄露一事。接线工作人员称:“未授权的外部方获取了我们一些数据,可能会包含一些通信类的个人信息,但不包含任何财务信息。发现此事后,我们已立刻向有关部门报备。”
此外,迪奥中国对界面新闻回应称,“我们正在陆续通知受此次事件影响的客户。客户数据的保密与安全始终是迪奥的首要事项。对于此次事件可能造成的困扰,我们向客户致以深切歉意。”
公开资料显示,迪奥是法国时尚消费品牌,隶属于全球奢侈品集团路威酩轩(LVMH),主要经营男女手袋、女装、男装、男女鞋履、首饰、香水、化妆品、童装等高档消费品。
编辑丨王晓然 实习编辑 王若愚 综合北京商报(记者 蔺雨葳)、蓝鲸新闻、界面新闻、中新经纬
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